Datenschutzrichtlinie und Erklärung zu Cookies

1. ANWENDBARE GESETZGEBUNG

Diese Datenschutzrichtlinie (nachfolgend die “ Richtlinie „) erfolgt gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (nachfolgend die “ Datenschutz-Grundverordnung “ oder “ DSGVO „) und dem Gesetz vom 30. Juli 2018 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und dem Gesetz vom 1. August 2018.

2. VERANTWORTLICHER FÜR DIE VERARBEITUNG

Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist Up Luxembourg SARL mit Sitz in 9 rue du Laboratoire L-1911 Luxembourg, eingetragen im Register der juristischen Personen unter der Mehrwertsteuernummer LU34961018 , im Folgenden „UP LUX“ genannt.

3. DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER / KONTAKT

UP LUX hat einen Datenschutzbeauftragten (im Folgenden „DSB„) ernannt.

Für Informationen über die von UP LUX durchgeführte Verarbeitung personenbezogener Daten wenden Sie sich bitte an unseren DPO :

• Per Post: UP LUX – DPO – 9 rue du Laboratoire L-1911 Luxemburg

Über E-Mail: privacy@up-luxembourg.lu

4. GEGENSTAND DER POLITIK ZUM SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

Die Richtlinie bildet den Rahmen für die Datenverarbeitung, die im Rahmen der Bereitstellung von regulierten Schecks durch UP LUX, die insbesondere als „Mahlzeit-Scheck“ bezeichnet werden, und der damit verbundenen Dienstleistungen, insbesondere Online-Dienste und mobile Anwendungen (nachstehend “ Produkte “ und “ Dienstleistungen “ genannt), durchgeführt wird.

5. BETROFFENE PERSONEN

Die Personen, die von der Verarbeitung durch UP LUX unter den nachfolgend definierten Bedingungen betroffen sind, sind :

• Die „Vertreter der Arbeitgeberinteressenten“ :
  • Natürliche Personen, die im Auftrag der potenziellen Kunden tätig sind oder ein Mandat in den akquirierten Unternehmen ausüben.

• Die „Vertreter der Arbeitgeberkunden“ :
  • Natürliche Personen, die im Auftrag von Kunden tätig werden oder ein gesellschaftliches Mandat in den Kundenunternehmen ausüben.

• Die „Nutzer“ und/oder „Nutznießer“ :
  • Natürliche Personen, die Nutznießer der von UP LUX bereitgestellten Produkte und/oder Dienstleistungen sind;
  • Natürliche Personen, die sich einen persönlichen Bereich einrichten und einen Online-Dienst oder eine mobile Anwendung nutzen, die ihnen von UP LUX zur Verfügung gestellt werden.

• Die „Besucher“ :
  • Natürliche Personen, die eine Internetseite oder eine mobile Anwendung besuchen, deren Herausgeber UP LUX ist.

• Die „Lieferanten und Partner“ :
  • Natürliche Personen, die UP LUX beliefern oder eine Geschäftsbeziehung mit UP LUX unterhalten oder Partner von UP LUX sind;
  • Natürliche Personen, die im Auftrag von juristischen Personen tätig sind, die Lieferanten von UP LUX sind oder Geschäftsbeziehungen zu UP LUX oder Partnern von UP LUX unterhalten, oder die ein gesellschaftliches Mandat innerhalb dieser Einheiten ausüben.

6. DURCHGEFÜHRTE BEHANDLUNGEN

Verarbeitungen, die zum Zweck der Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen durchgeführt werden

Zum Zweck der kommerziellen Kommunikation und der Kundenwerbung durchgeführte Verarbeitungen

Verarbeitung, die zum Zweck der nichtkommerziellen Kommunikation mit den Nutzern durchgeführt wird

Im Rahmen seiner vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen kann UP LUX per Mailing, Post oder SMS mit den Nutzern kommunizieren:

• oder wenn der Arbeitgeberkunde bei der Bestellung der Produkte und/oder Dienstleistungen die Daten zur Verfügung gestellt hat, die die Durchführung dieser Verarbeitung ermöglichen;
• oder wenn der Nutzer einen persönlichen Bereich auf einem Online-Dienst oder einer mobilen Anwendung eröffnet, die mit den Produkten und/oder Diensten verbunden sind.

Diese Mitteilungen dienen ausschließlich dem Zweck, die Nutzer über :

• Die Verwaltung ihres Kontos und insbesondere, ohne dass die folgende Liste erschöpfend ist :
  • Die Verwaltung ihrer Karte (Aktivierung, Überwachung des Guthabens und der Transaktionen, Sperrung …) ;
  • Ausläufe und der Kontostand ;
  • Die Verwaltung und Sicherheit ihres persönlichen Bereichs ;
  • Vorfälle und Nichtverfügbarkeit von Produkten und/oder Dienstleistungen ;
  • Die Darstellung der Funktionsweise der Produkte und/oder Dienste, des persönlichen Bereichs oder ihrer Entwicklungen ;
• Regulatorische Änderungen, die sich auf die Nutzung der Produkte und/oder Dienstleistungen oder deren Karten auswirken.

Diese Behandlung kann stattfinden :

• Während der gesamten Dauer der Vertragsbeziehung ;
• Und über das Vertragsverhältnis hinaus, solange die folgenden Bedingungen nicht erfüllt sind:
  • Das Ende der Gültigkeit der Karte des Nutzers ;
  • Die Erschöpfung des Kontostandes ;

Behandlungen, die bei den von den Besuchern gesammelten Daten durchgeführt werden

7. DATENEMPFÄNGER

Persönliche Daten werden von den internen Abteilungen von UP LUX verarbeitet, und zwar von Personen, die zum Zugriff auf diese Daten berechtigt sind. Die Bedingungen für die Verarbeitung sind geregelt und jeder Mitarbeiter ist für den Umgang mit persönlichen Daten sensibilisiert.

Die Daten können an andere Unternehmen der UpCoop-Gruppe, zu der UP LUX gehört, weitergeleitet werden, die an der Bereitstellung der Produkte oder Dienstleistungen beteiligt sind.

UP LUX greift auf externe Dienstleister zurück, um die Produkte und Dienstleistungen, die seinen Arbeitgeberkunden, Nutzern und Partnern angeboten werden, bereitzustellen, insbesondere die Herstellung und Lieferung der Karte, die Autorisierung von Transaktionen, das Hosting von Daten, die Sicherheit und die Callcenter. Diese Unternehmen können Auftragsverarbeiter im Sinne der DSGVO sein. Personenbezogene Daten können an diese Auftragnehmer weitergegeben werden.

UP LUX stellt sicher, dass seine Subunternehmer technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen haben, um den Schutz der verarbeiteten Daten zu gewährleisten.

Gemäß den geltenden Vorschriften können personenbezogene Daten auf Anfrage auch an die zuständigen Behörden weitergegeben werden, insbesondere an öffentliche Einrichtungen, Rechtspfleger, Ministerialbeamte, Einrichtungen, die mit der Eintreibung von Forderungen beauftragt sind, ausschließlich zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen sowie im Falle der Ermittlung von Straftätern.

8. DATENÜBERMITTLUNG AUSSERHALB DER EUROPÄISCHEN UNION

Persönliche Daten werden in der Europäischen Union gehostet.

9. AUFBEWAHRUNGSFRISTEN

Die Daten werden für die in Artikel 6 genannten Zeiträume aufbewahrt, je nach den durchgeführten Verarbeitungen.

Bestimmte Daten können für einen zusätzlichen Zeitraum aufbewahrt werden, der erforderlich ist, um den gesetzlichen oder regulatorischen Verpflichtungen von UP LUX nachzukommen oder um die Rechte von UP LUX vor Gericht geltend zu machen.

Über diese Zeiträume hinaus können bestimmte anonymisierte Daten zu Archivierungs- oder statistischen Zwecken aufbewahrt werden.

10. RECHTE DER BETROFFENEN

Jede betroffene Person hat das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, Übertragbarkeit ihrer Daten oder Widerruf ihrer Zustimmung unter den Bedingungen und Einschränkungen, die in der Allgemeinen Datenschutzverordnung festgelegt sind.

Die betroffene Person kann ihre Rechte jederzeit ausüben, indem sie sich an den DPO von UP LUX unter den in Artikel 3 genannten Kontaktdaten wendet.

Im Interesse der Vertraulichkeit und des Schutzes personenbezogener Daten kann UP LUX von der betroffenen Person verlangen, dass sie ihrem Antrag die Kopie eines gültigen amtlichen Identitätsdokuments, wie z. B. eines Personalausweises oder Reisepasses, beifügt.

Alle Anfragen werden so schnell wie möglich und in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht bearbeitet. In einigen Fällen können personenbezogene Daten erst nach einem bestimmten Zeitraum gelöscht werden, der durch die geltenden Vorschriften und Verjährungsregeln vorgeschrieben ist. In diesem Fall wird UP LUX diese Daten bis zum zulässigen Löschungsdatum aufbewahren.

Die betroffene Person wird darüber informiert, dass UP LUX im Falle der Verweigerung der Bereitstellung ihrer personenbezogenen Daten oder der Ausübung ihres Rechts auf Löschung, Einschränkung oder Widerspruch die Bereitstellung der Produkte und Dienstleistungen an die betroffene Person oder an die Person, in deren Namen die betroffene Person tätig wird, möglicherweise ganz oder teilweise aussetzen oder einstellen muss.

Bei Streitigkeiten über die Verwendung ihrer Daten hat die betroffene Person das Recht, bei der Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen.

11. ABMELDUNG VON KOMMERZIELLEN MITTEILUNGEN

Jeder Empfänger von kommerziellen Mitteilungen von UP LUX kann jederzeit beschließen, sich vom Newsletter abzumelden, auch wenn er zuvor eine andere Wahl getroffen hat, indem er entweder auf den Abmeldelink in diesen Mitteilungen klickt oder seine Wahl in seinem persönlichen Online-Bereich anders einstellt.

12. COOKIES

Ein Cookie ist eine Computerdatei, mit der die betroffene Person nicht direkt identifiziert werden kann, die aber auf ihrem Computer und/oder Gerät Informationen speichert, die sich insbesondere auf die aufgerufenen Seiten, das Datum und die Uhrzeit des Aufrufs, die eingegebenen Informationen beziehen und zur Vermeidung einer späteren Eingabe aufbewahrt werden.

Bei der ersten Verbindung mit einer von UP LUX herausgegebenen Website wird der Besucher darüber informiert, dass die Partner von UP LUX und/oder seine Partner über die Website Cookies ablegen können. Nur der Emittent eines Cookies kann die darin enthaltenen Informationen lesen, und UP LUX hat keinen Zugriff auf die Cookies, die seine Partner möglicherweise verwenden.

Der Besucher kann die Hinterlegung von Cookies wie folgt verwalten:

• Die Hinterlegung der unbedingt notwendigen technischen Cookies ist standardmäßig aktiviert und kann vom Besucher nicht deaktiviert werden, da diese Cookies für das Funktionieren der Website unerlässlich sind;
• Der Besucher deaktiviert oder aktiviert die Platzierung von Cookies, die der Einholung seiner Zustimmung bedürfen (Cookies zur Messung der Besucherzahlen, Cookies zur Verhaltensanalyse, Werbecookies usw.) über den folgenden Verwalter: Cookiepro

Eine detaillierte Liste der von UP LUX oder seinen Partnern verwendeten Cookies.

12.1.
Cookies strictement nécessaires

• Schlüssel: OptanonConsent
• Domain : .up-luxembourg.lu
• Pfad: /
• Art des Cookies: First party
• Verfall: 1 Jahr
• Beschreibung: Dieses Cookie wird von OneTrust’s Cookie-Compliance-Lösung gesetzt. Es speichert Informationen über die von der Website verwendeten Cookie-Kategorien und gibt an, ob die Besucher ihre Zustimmung zur Verwendung jeder Kategorie gegeben oder zurückgezogen haben. Dadurch können Seiteninhaber verhindern, dass Cookies jeder Kategorie im Browser des Nutzers installiert werden, wenn dieser seine Zustimmung nicht gegeben hat. Das Cookie hat eine normale Lebensdauer von einem Jahr, so dass Besucher, die die Seite erneut besuchen, ihre Einstellungen gespeichert sehen. Es enthält keine Informationen, mit denen der Besucher der Website identifiziert werden kann.

12.2.
Cookies de performance

• Schlüssel: _ga_867VJZCE63
• Domain : .up-luxembourg.lu
• Pfad: /
• Art des Cookies: First party
• Verfall: 1 Jahr 1Monat
• Beschreibung: Dieses Cookie wird von Google Analytics verwendet, um den Status der Sitzung zu speichern.

• Schlüssel: _ga
• Domain : .up-luxembourg.lu
• Pfad: /
• Art des Cookies: First party
• Verfall: 1 Jahr 1Monat
• Beschreibung:Dieser Cookie-Name ist mit Google Universal Analytics verbunden – das ist ein wichtiges Update des am häufigsten verwendeten Analysedienstes von Google. Dieses Cookie wird verwendet, um zwischen eindeutigen Nutzern zu unterscheiden, indem eine zufällig generierte Nummer als Kunden-ID zugewiesen wird. Es ist in jeder Seitenanfrage einer Website enthalten und wird zur Berechnung von Daten zu Besuchern, Sitzungen und Kampagnen für die Analyseberichte der Website verwendet.

12.3.
Cookies de ciblage

• Schlüssel: _lfa
• Domain : .up-luxembourg.lu
• Pfad: /
• Art des Cookies: First party
• Verfall: 1 Jahr
• Beschreibung:Das Cookie von Leadfeeder sammelt Verhaltensdaten von allen Besuchern der Website. Dazu gehören die aufgerufenen Seiten, die Herkunft der Besucher und die auf der Website verbrachte Zeit.

12.4.
Functionality cookies

• Schlüssel: wp-wpml_current_language
• Domain : .up-luxembourg.lu
• Pfad: /
• Art des Cookies: First party
• Verfall: Sitzung
• Beschreibung: Speichert die aktuelle Sprache. Standardmäßig wird dieses Cookie nur für angemeldete Benutzer gesetzt. Wenn Sie das Sprachcookie aktivieren, um die AJAX-Filterung zu unterstützen, wird dieses Cookie auch für nicht angemeldete Benutzer gesetzt.

13. AKTUALISIERUNG

UP LUX kann diese Richtlinie von Zeit zu Zeit ändern.

Die betroffene Person wird über die Änderung mithilfe eines Mediums wie insbesondere: E-Mail oder Mitteilung auf der Website von UP LUX informiert.

Die aktuelle Version der Richtlinie ist auf Anfrage bei den in Artikel 3 genannten Kontaktdaten von UP LUX stets zugänglich.