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Paiement des chèques-repas sans contact avec Apple Pay
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Le chèque-repas Up :
pensé pour les salariés, au service des RH.

Chez Up Luxembourg, on conçoit l’avantage salarié comme un levier stratégique. C’est pourquoi nous avons imaginé une solution qui fait la différence, au quotidien.
Notre solution s’adapte à toutes les structures, du travailleur indépendant à la grande entreprise. Quel que soit votre profil, vous allez adorer l’expérience Up.

Nous contacter

Pour votre entreprise :

Carte virtuelle, solution 100 % digitale (option activable)
Option activable à votre rythme, pour une distribution en 15 minutes.

Bye-bye l’admin : commande automatique des titres-restaurants et intégration dans vos outils RH.

Que des frais fixes.
Pas d’augmentation des tarifs Up en cas de changement de la valeur faciale.

Un service client rapide, sans musique d’attente.

Innovez avec nous
Une suggestion ? Un besoin ? On l’analyse avec attention.

pour vos
salariés :

Une carte VISA acceptée dans +3 500 points de vente au Luxembourg
En magasin et en livraison, c’est eux qui choisissent.

Une appli mobile complète pour une gestion automome
Suivi du solde, historique, rappels, et fonction de remboursement entre collègues intégrée.

Paiement mobile Apple Pay & Google Pay
Vos salariés utilisent leur chèque-repas comme une carte bancaire.

Un service client réactif
Disponible par email ou téléphone.

Le plus grand réseau de commerçants
pour vos cheques-repas

Chez Up, C’est la crème de la crème.
Retrouvez vos restaurants et supermarchés préférés au Luxembourg.

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Aucune gestion de carte au quotidien.

Onboarding 100% digital.

Vos collaborateurs gèrent tout via l’appli Up.

Paiement mobile avec Apple Pay & Google Pay

Le titre-repas,
comment ca marche ?

Les conditions d'attribution :

Exonéré de cotisations sociales et d’l’impôt sur le revenu des particuliers.

Ces conditions s’appliquent si le salarié participe à hauteur de 2,80€ et l’employeur à un maximum de 12,20€.
Depuis le 1er janvier 2024, la valeur faciale maximale du chèque est de 15€.

Les conditions d'utilisation :

Un titre restaurant peut être utilisé pour acheter des denrees alimentaire et allez au restaurant.

Boostez vos repas

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pratiques

Boostez votre stratégie RH et vos avantages salariés en un clic

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Simulateur budget chèques-repas

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Livre blanc Up x VISA : le futur des avantages salariés

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Cadre légal : tout savoir sur les règles d’exonération et conditions d’utilisation des chèques-repas.

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Notre plateforme de bons plans exclusifs dans toute la Grande Région.

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Comment rembourser un collègue ?

  1. Votre collègue doit soumettre une demande de remboursement via son application.
  2. Vous recevrez alors une notification de demande de remboursement.
  3. Il vous suffit de la valider pour que votre collègue soit remboursé.

Comment envoyer une demande de remboursement à un collègue ?

Sur votre application

  1. Cliquez sur « Hub » en bas à droite de l’écran.
  2. Sélectionnez « Remboursement ».
  3. Cliquez sur « Créer une nouvelle demande ».
  4. Choisissez la transaction à rembourser.
  5. Cliquez sur « Ajouter des collègues ».
  6. Sélectionnez votre ou vos collègues dans la liste, saisissez le montant à rembourser, puis cliquez sur « Demander maintenant ».
  7. Votre collègue devra ensuite valider la demande.

Où puis-je trouver mon code PIN ?

Via l’application My Up Luxembourg :

Ouvrez l’application et connectez-vous à votre compte.

Cliquez sur l’onglet "Hub" en bas à droite de l'écran.

Sélectionnez l'option "Cartes" pour accéder à vos informations.

Appuyez sur "Révéler mon code PIN" pour l'afficher en toute sécurité.

 

Via notre site web :

Connectez-vous à votre compte My Up Luxembourg sur notre site web à l’adresse suivante : account.up-luxembourg.lu/login/email

Allez dans la section "Mes cartes".

Cliquez sur "Cliquez pour voir" afin d’afficher votre code PIN.

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